校園無線網路

輸入帳號密碼後又跳回登入頁面

大部分原因為輸入之帳號或密碼無效 ,請作以下確認

  • 請確定有有效的教職員信箱或學生D2信箱。
  • 請確認連線SSID是選擇[NCTU-Wireless]。
  • 若為訪客或TANet漫遊,請確認連線SSID是選擇[NCTU-Guest]。
  • 請確認帳號密碼是否輸入正確,帳號需為email全名(可試著登入webmail以驗證帳號/密碼之正確性)
  • 若為手持裝置,請確認輸入帳號時是否多打了一個空格。

無法連線(沒有跳出認證登入頁面)

無法連線時,請作以下檢查:

  • 請確認使用的防毒軟體, 目前已知TrendMicro Titanium Internet Security會將認證頁面block, 所以建議移除或暫時停用此類型防毒軟體。
  • 請確認連線SSID是選擇[NCTU-Wireless](適用於本校教職員生)、[NCTU-Guest](適用於訪客)。
  • 請確認無線網卡設定為”自動取得IP位址”。
  • 可能因訊號強度太弱而無法連線。
  • 請確認有取得IP(以ipconfig/all指令查詢)。

校外人士如何申請校內無線網路臨時帳號?

點選認證網頁上之新增訪客帳號進入申請畫面填寫資料申請後,將會將帳號/密碼以簡訊發送到申請人手機。

點選[新增來賓帳號]送出申請後遲遲收不到簡訊

  • 請確認是否有啟用”拒收企業簡訊”。
  • 請確認是否有啟用”拒收加值簡訊”。
  • 如果以上功能皆沒有啟用, 則需請工程師確認其實際之情況。

因舉辦研討會或有特殊需求,欲申請大量臨時帳號,該如何申請?

請申請人填寫資訊服務申請單,註明需求及事由,於申請人及單位主管處簽章後繳交至資訊中心櫃台即可。

如何查詢我的 Wi-Fi MAC Address 以進行報修?

請參考以下說明:

Wi-Fi MAC address 查詢方式