校園IC卡

補發後宿舍門禁無法使用該如何處理?

宿舍門禁無法使用問題,請洽住服組(資訊館3樓)。

學生證/服務證補發後,環校機車匣道門禁無法刷進/出時,該如何處理?

機車匣道門禁需等補發後隔天才能使用,若超過時間仍無法使用,請洽駐警隊(資訊館2樓)。

悠遊卡學生證遺失,掛失後被盜刷的損失該由誰負責?

掛失後48小時內被冒用所發生的損失,由持卡人自行負責。

掛失後悠遊卡的餘額大約多久才會退到我所填的帳戶呢?

悠遊卡餘額約14個工作天內會退到掛失時所填的帳戶,若對於退款有疑義者,請撥悠遊卡24hr客服電話:412-8880(手機及金馬地區請加02)

學生證掛失後尚未製發新卡,後來又找到了,請問原本學生證是否可以繼續使用?

若系統尚未送出申請資料前於系統上取消掛失,則原卡片可以繼續使用。
若系統已送出申請資料,則原本的學生證門禁及悠遊卡功能將無法使用,請照申請流程完成補發。
備註:系統送出時間為每日上午6:00及中午12點(週末例假日照常運作)